Создание ситуационных центров

Ситуационный центр – это комплекс, предназначенный для обеспечения оперативного управления и контроля за состоянием и защищенностью активов организации, непрерывностью процессов, внешними факторами, влияющими на деятельность организации.

Ситуационный центр представляет собой комбинацию из трех компонент:

  • технические и программные средства, в задачу которых входит сбор, обработка и представление информации, обеспечение связи с объектами управления
  • персонал, в задачу которого входит осуществление круглосуточного контроля за ситуацией на объектах управления, оперативное реагирование на нештатные ситуации на объектах, подготовка оперативных докладов и отчетности
  • регламенты и процедуры – задокументированные и автоматизированные процессы контроля, реагирования, управления и отчетности


Мы предлагаем полный комплекс услуг по созданию ситуационных центров для различных отраслей и видов деятельности, включая:

  • разработка концепции и технического задания на создание ситуационного центра либо сети ситуационных центров
  • разработка технико-экономического обоснования
  • разработка дизайн-проекта ситуационного центра
  • проектирование инфраструктуры ситуационного центра, подбор технических решений
  • проектирование рабочих мест операторов, средств мультимедиа, центров обработки данных, инженерных систем и систем безопасности
  • автоматизация процессов сбора и обработки информации:
    • разработка адаптеров к информационным системам – источникам данных
    • разработка объектовых средств сбора данных (контроллеров сбора данных, устанавливаемых непосредственно на объектах)
    • разработка форм сбора данных
    • разработка алгоритмов обработки информации, агрегации данных
    • разработка методов визуализации информации, формирования отчетности
  • регламентация процедур и действий операторов в различных режимах работы (повседневный, повышенной готовности, чрезвычайной ситуации)
  • создание систем хранения и обработки больших данных (Big Data)
  • создание систем поддержки принятия решений (DSS) и управления инцидентами (IMS)
  • создание систем удаленного видеонаблюдения (ссылка) и видеоконференцсвязи
  • разработка аналитических и прогнозных систем, включая адаптивные решения Data Mining
  • создание геоинформационных систем
  • создание систем электронного документооборота
  • разработка приложений для мобильных средств сбора и представления информации
  • обеспечение экспорта информации во внешние информационные системы и службы
  • обеспечение информационной безопасности
  • разработка сопроводительной документации и проектов внутрикорпоративных документов (распоряжений, регламентов, стандартов и пр.)
  • проведение обучения персонала ситуационного центра и разработка обучающих программ
  • сервисное обслуживание
×
Поиск по сайту